Toimitusehdot

Tämän kotimaisen verkkokaupan tuotteita www.idiskoru.fi (FI18764551).

Toimitamme tuotteita koko Suomen sekä EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.


Toimitus

Tilaukset toimitetaan 1 - 3 päivää tilauksesta. Saat sähköpostiisi ilmoituksen, kun tilauksesi on postitettu. 
Asiakas vastaa siitä, että tilauksen osoitetiedot ovat oikein ja osoite on voimassaoleva.

Toimituskulut kotimaa:

KORUT: Kirje 2.80€ - yli 40€ tilaukset 0,00€

Mikäli tilauksessasi on myös Flip-Floppeja toimituskulu on 5,90 € (Kotimaan paketti seurantakoodilla, kun paketti on noudettavissa postistasi, saat siitä ilmoituksen tekstiviestillä)

FLIP-FLOPIT: paketti 5,90 € (Kotimaan paketti seurantakoodilla, kun paketti on noudettavissa postistasi, saat siitä ilmoituksen tekstiviestillä)


Maksutavat

Tilaukset maksetaan ostosten teon yhteydessä joko Checkout-maksupalvelulla tai PayPalin kautta.

Checkout Finland Oy:

Checkoutin kautta maksuvaihtoehdot: lasku, osamaksu sekä verkkopankkimaksut
Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu. Valittuasi maksutavan, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa! Verkkomaksusta ei veloiteta asiaakkaalta ylimääräisiä kuluja.

PayPal


Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. (Ei koske tilaus- tai mittatilaustyönä valmistettuja tuotteita)
Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palautamme rahat suoraan asiakkaalle käyttäen samaa maksutapaa jota asiakas on tilausta tehdessän käyttänyt. Toimituskulut korvaamme edullisimman tilaukselle mahdollisen toimituskulun mukaisesti, mikäli asiakas on valinnut tilaukselleen toisen kun edullisemman toimitustavan, asiakas vastaa erotuksesta. Palautamme rahat 2-5 arkipäivän sisällä siitä kun olemme saaneet tuotteen takaisin.

Palautuksen postikuluista vastaa asiakas.

Palautettava tuote on pakattava hyvin jotta se ei kärsisi postin käsittelyssä.

Kuluttajavirasto kehottaa kuluttajia olemaan erityisen tarkkana verkkokauppaostoksissa 13.6.2014 voimaantulleen muutoksen jälkeen.

Verkkokauppaostokset on voinut tähän saakka peruuttaa palauttamalla tilauksen tai jättämällä sen noutamatta.
13.6.2014 lähtien peruutuksesta on kuitenkin aina ilmoitettava yritykselle erikseen. Pelkkä tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen ei siis enää riitä. Uutta on myös se, että kuluttajan on maksettava peruuttamansa tilauksen palautuskulut. Otathan minuun yhteyttä sähköpostitse tai vaihtoehtoisesti “ota yhteyttä”-lomaketta käyttäen, jos haluat palauttaa ostoksesi, niin laitan sinulle palautusosoitteen tulemaan :)

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta:

Mikäli tuote on viallinen tai asiakkaalle on
toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi
osoitteeseen carola@idiskoru.fi
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän
sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Jos paketti on vioittunut postissa tai kadonnut kuljetuksen aikana on
tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Emme vastaa Postin aiheuttamista viivästyksistä ja virheistä.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan
tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
www.idiskoru.fi käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.